3BEDRETJENESTER
KOMMENTAR
Drar
lasset
sammen
ÅSLAUGRYGG,konstituertansvarligredaktør.
Alle
ønsker
bedre
kommunale
tjenester
–
enten
vi
er
ansatt,
leder
eller
politiker.
140
kommuner
og
bydeler
er
godt
i
gang
med
å
sørge
for
en
bedre
hverdag
for
brukerne
av
tjenestene.
Kvalitetskommuneprogrammet
er
et
godt
hjelpemiddel.
Tre
departementer,
fire
arbeids-
takerorganisasjoner
og
KS
har
inngått
en
forplik-
tende
avtale
om
samhandling.
Et
eget
sekretariat
støtter
deltakerkommunene
og
sørger
for
nett-
verkssamlinger
med
faglig
påfyll,
inspirasjon
og
læring.
I
kvalitetskommunene
drar
partene
lasset
sammen.
Kommunale
styringsgrupper
der
både
arbeidsgiver-og
arbeidstakersiden
er
representert,
sørger
for
at
alle
parter
får
et
eierskap
til
Kvalitets-
kommuneprogrammet.
De
rundt
140
deltakerkommunene
har
valgt
å
satse
på
ulike
prosjekter.
Noen
har
klart
å
redusere
antall
uønskede
deltidsstillinger,
noen
har
lagt
vekt
på
bedre
turnusordninger,
mens
andre
har
redusert
sykefraværet
ved
å
fokusere
på
nærvær
på
jobben
i
stedet
for
fravær.
Fokus
er
hele
tiden
bedre
tjenes-
ter.
Enkelte
har
også
valgt
å
involvere
innbygger-
ne.
Og
resultatene
er
nesten
som
et
kinderegg
≥
tre
ønsker
oppfylles
på
en
gang
≥
kvaliteten
på
tjenes-
tene
blir
bedre,
noe
som
kommer
brukerne
av
de
kommunale
tjenestene
til
gode,
arbeidsgleden
blir
større
og
nærværet
øker.
SAMARBEIDSPARTNEREIKVALITETSKOMMUNEPROGRAMMET•Helse-ogomsorgsdepartementet•Kommunal-ogregional-
departementet•Kunnskapsdepartementet•LOKommune•YS•Unio•Akademikerne•KSSekretariateterlagttilKSiOslo.
E-post:kvalitetskommuner@ks.notelefon24122600/24132826Merinformasjonomprogrammet,deltakerneogaktivitetenepåwww.kvalitetskommuner.no
Ingen
skal
få
følelsen
av
at
administrasjonen
fjernt
fra
egen
arbeidsplass
trer
nye
løsninger
ned
over
hodene
på
dem
som
veit
best
hvor
skoen
tryk-
ker.
Mange
steder
er
politikerne
involvert,
og
der
får
de
god
kjennskap
til
de
tjenestene
velgerne
har
gitt
dem
tillit
til
å
sørge
for
at
blir
best
mulig.
Det
gode
samspillet
mellom
alle
de
tre
partene
på
alle
nivåer
har
også
vakt
internasjonal
oppsikt.
Fra
fjern
og
nær
kommer
det
ønsker
om
å
få
lære
mer
om
denne
unike
samhandlingen.
Kvalitetskommuneprogrammet
varer
ut
året.
Da
skal
det
evalueres,
men
det
er
vel
liten
tvil
om
at
de
gode
erfaringene
med
trepartssamarbeid
er
kom-
met
for
å
bli.
I
dette
temaheftet
kan
du
lese
om
de
gode
eksemplene,
bli
inspirert
og
ta
initiativ
til
gode
pro-
sjekter
på
egen
arbeidsplass.
temahefte-14