FØRST I NORD: Hjemmetjenesten i Vestvågøy kommune, her representert ved enhetsleder Heidi Wiik hjelpepleierne Sissel Jentoft, Signe Hansen Solveig Nilssen og Lena Røste.
– Faktisk er det tvert om, hun både kan og vil helst
ordne det selv, legger Jentoft til.
Fordeler i fleng
Hver morgen henter de ansatte hver sin PDA og laster ned
brukere som venter besøk denne dagen.
– Nå finner vi alltid begrunnelsen under de medisinske opplys-
ningene. Derfor er det lett å svare hvorfor de trapper opp eller ned
medisinbruken. – Lagrede foto av sår gjør det lettere
å følge med forandringen, selv om det er flere som steller.
– Når du er på seinvakt, kan du likevel svare pårørende underveis.
– Brukerkontoret, de som skriver vedtak om tjenestetilbudet, er kjempefornøyd fordi vi setter dem i stand til å gjøre gode vedtak. – Det er tidsbesparende og ryddig.
– Den faglige bevisstheten og stoltheten er økt; vi yter bedre service, rett og slett.
Fordelene kommer på rams. De trodde det var mer komplisert enn det viste seg å være. Det eneste vriene er å huske koden til sikkerhetssonen og til pasientinformasjonen.
Det er kanskje eneste gang de savner de gule lappene...
Fagbladet 7/2008 > 41
fbaargang2008 fbseksjonHEL